PCを主にするほうがいいのか、スマホか。電話も併用するほうがいいのか、メールだけのほうがいいのか。どうすれば楽に入力できるのか、どうすれば欲しい情報を取り出すことができるのか。そのようにシステムを活用するにはさまざまな準備、調整、ルール決めが必要です。

一方、便利なサービスが毎日のようにリリースされ、ハードウェアの価格が下がり、データの保存領域は実質無限大になりつつある時代です。情報を「知っているかどうか」が企業経営において重要になってきています。プロダクト・イン、マーケット・アウトの時代を経て「テクノロジー・イン」の時代が来ていると考えます。テクノロジー・インとは、「このテクノロジーがあるから自社のこのサービスをこう改革しよう」という考え方です。
プログラムやシステム制作のハードルは年々低くなり、アメリカではIT会社ではない企業が、実はIT企業より多くのシステムを作り始めている時代でもあります。

情報をインプットする勉強会だけではなく、社内でプロジェクトを発足し、得た情報をもとに成果を出すためにPCDAをまわしていきます。それが活用ノウハウです。もちろんプロジェクトチームにおける情報共有、コミュニケーションの手段はITを活用し、それらのIT活用ノウハウは、勉強会の期間が終わっても社内の業務改善に活かせる資産になることでしょう。